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顾客遭服务员掌掴事件续:涉事餐厅为个体经营
发布时间:2021-02-03 04:04
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本文摘要:昨天,新民晚报A8社会版刊登《顾客进店用餐店员送来上巴掌》一文,报导市民李阿姨去泰康食品南京东路店二楼用餐时,却遭到店员莫名直言扇巴掌,导致左耳外伤性鼓膜穿孔。今天,记者了解到,李阿姨用餐的餐厅科出租合作企业,并不不受泰康食品管理,但大部分消费者并不知悉两者关系。在获知李阿姨被打遭遇后,作为出租方,泰康食品在第一时间联系了李阿姨,并协商承租方上门向李阿姨赔礼道歉,同时也给与了她一定补偿。涉案店员已被警方处置并被店方解雇,李阿姨对该处理方式表示满意。

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昨天,新民晚报A8社会版刊登《顾客进店用餐店员送来上巴掌》一文,报导市民李阿姨去泰康食品南京东路店二楼用餐时,却遭到店员莫名直言扇巴掌,导致左耳外伤性鼓膜穿孔。今天,记者了解到,李阿姨用餐的餐厅科出租合作企业,并不不受泰康食品管理,但大部分消费者并不知悉两者关系。在获知李阿姨被打遭遇后,作为出租方,泰康食品在第一时间联系了李阿姨,并协商承租方上门向李阿姨赔礼道歉,同时也给与了她一定补偿。涉案店员已被警方处置并被店方解雇,李阿姨对该处理方式表示满意。

泰康公司回应,今后不会更进一步强化对外借网点的监管,使其更佳地为消费者服务。


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